一家能放大你出货量、而不是取代你出货的 neocloud
大多数云服务商是一次性把硬件买下来再出租，等于在同一个最终客户身上跟你的直销和渠道业务 正面竞争。Velyrix 的模式正好相反。
BYOG 直接带动硬件销售
我们的主打模式就是客户自有硬件。我们托管的每一套 BYOG 集群，背后都是一张下给 OEM 或代理商的采购单 — 而这类需求如果流向租赁型云，渠道通常连一分钱都拿不到。
渠道中立
我们没有把服务器转售当成一条业务线。如果客户要求我们代为采购，我们会明示服务费、通过你的授权渠道下单，并且事先向你报备该商机。
我们帮你消除成交障碍
GPU 项目卡住最常见的原因，是客户没有地方放这些硬件、也没有团队来运营。这两点我们都能解决，你的销售周期因此缩短。
现成的服务交付团队
部署、验收、组网与托管运维可以用你的品牌或我们的品牌交付，你无需自建现场服务组织就能报一个完整方案。
基准测试与 POC 实验室
为客户的 POC、竞品对比测试与参考架构验证提供机位、电力与工程师工时，测试就跑在你的平台上。
地理覆盖
覆盖美国、加拿大、墨西哥与欧洲的 14 个市场，依托合作机房提供本地收货、暂存与现场工程能力。Ashburn 与 Dallas 已运营，其余市场针对具体商机签约落地。
可以怎么合作
作为你 AI 基础设施客户的指定部署与现场服务伙伴。共同的参考架构、按平台制定的部署手册、针对你产品的工程师培训，以及与你支持组织对接的明确升级通道。
Velyrix 作为流经分销渠道的 GPU 集群的交付终点：收货、暂存、集成、烤机并直送托管环境，同时把资产与序列号数据回传给你。
在你的硬件报价之外，一并转售 Velyrix 机房托管、BYOG 托管、部署与运维服务。服务有利润、项目有报备保护，售前工程师还能和你一起面对客户。
我们以你的品牌交付部署、验收与支持，地点可以是客户现场或我们的机房，验收报告上印你的 logo。标准配套包括分包协议、保密协议与禁止挖角条款。
介绍需要电力、散热或运维能力的客户，按签约金额获得推荐费。无需认证、无销售指标、无任何承诺。
一支你不必自己招聘、却可以写进方案的工程队伍
收货与物流
安全卸货平台、到货预约、入库检验并拍照存档、序列号与资产登记、拆包清运、暂存空间与进出口单证支持。
集成与上架
按图上架、布线、贴标与理线，包括导轨安装、PDU 映射，以及液冷平台的管路与分水器作业。全部按你公开的规程执行。
网络工程
rail-optimized InfiniBand 与 Spectrum-X 设计、布线图、光模块、链路训练、误码率扫描，并与参考架构逐项核对拓扑。
验收与 ATP
72 小时烤机、DCGM 诊断、NVLink 与 NCCL 基准测试、热分布测量，以及一份客户可直接交给审计方的签署版验收报告 — 可按需联合署名。
不影响保修的安装
符合 ANSI/ESD S20.20 的静电防护、扭矩规范、固件基线与逐台序列号记录，确保原厂保修与支持权益不受影响。
装机量数据回传
按季度提供我们机房内你方平台的资产、序列号、固件版本、故障率与 RMA 历史 — 这类一线数据，云服务商通常不会给你。
销售赋能
联合客户规划、售前工程师随同拜访、容量与 TCO 模型、机房参观，以及签署 NDA 后可提供的参考客户。
联合市场
共同的参考架构、案例研究、线上研讨会与展会同台，并按季度规划可申请 MDF 的市场活动。
演示与 POC 托管
为客户评估与竞品对比测试提供短期托管环境，跑在你的硬件上，并包含工程支持。
你的支持组织与我们的支持组织，界限写得清清楚楚
一张工单到底归谁，如果说不清，一块坏掉的 GPU 就会变成一个不满意的客户。下面这套分工会在 第一次部署之前以书面形式确定。
| 层级 | 责任方 | 范围 | 响应目标 |
|---|---|---|---|
| L1 — 监控与初判 | Velyrix NOC | 告警、初步诊断、节点隔离、保护在跑任务、通知客户、工单归属 | 15 分钟（P1）· 1 小时（P2） |
| L2 — 现场工程 | Velyrix | 现场诊断、用备件更换部件、更换线缆与光模块、重新验证并恢复服务 | 4 小时到场 |
| L3 — 平台工程 | Velyrix + OEM | 固件与驱动缺陷、网络异常、性能回退、复现用例与升级材料整理 | 下一个工作日 |
| L4 — 原厂 | OEM | 硬件 RMA、工程变更通知、超规格失效分析、保修判定 | 依你方合同 |
RMA 协调
我们在客户或合作伙伴的支持合同下开案，按你要求的格式提供日志、序列号与故障证据，跟踪寄送、完成更换，并以书面结论闭环。
备件库
GPU、电源、网卡、光模块、内存与 NVMe 的现场寄售或 Velyrix 自备库存，按装机量与商定故障率配置，让四小时更换目标真正可行。
故障数据分析
按平台、按批次统计 XID、ECC、温度与链路错误趋势，并与你的工程团队共享 — 提前发现问题批次对双方都有价值。
我们已经沉淀下来的部署手册
下列每一个平台，Velyrix 都有一套经过验证的部署手册：机柜立面图、配电方案、散热方式、 布线图与验收测试方案。
| OEM | 代表平台 | 支持 GPU | 散热 | 部署手册 |
|---|---|---|---|---|
| Dell Technologies | PowerEdge XE9680、XE9680L、XE9712、XE7745 | H100、H200、B200、GB200/GB300 | 风冷、液冷 | 已验证 |
| Supermicro | SYS-821GE-TNHR、SYS-A21GE-NBRT、4U 液冷、GB200/GB300 NVL72 | H100、H200、B200、B300、GB300 | 风冷、液冷 | 已验证 |
| GIGABYTE | G593 系列、G894 系列、XL44 整机柜、G4A3 | H100、H200、B200、B300 | 风冷、液冷 | 已验证 |
| HPE | Cray XD670、ProLiant XD685、Cray Supercomputing EX | H100、H200、B200 | 风冷、液冷 | 已验证 |
| Lenovo | ThinkSystem SR675 V3、SR685a V3、SR780a V3、Neptune 水冷 | H100、H200、B200 | 风冷、Neptune 水冷 | 已验证 |
| NVIDIA | DGX H100、DGX H200、DGX B200、DGX SuperPOD 参考架构 | H100、H200、B200 | 风冷、液冷 | 已验证 |
| ASUS | ESC N8-E11、ESC NB8I-E11 | H100、H200、B200 | 风冷、液冷 | 按需支持 |
| QCT | QuantaGrid D74H-7U、S74G-2U | H100、H200、GB200 | 风冷、液冷 | 按需支持 |
| Wiwynn / Foxconn | ORv3 与 MGX 整机柜设计 | B200、B300、GB300 | 液冷 | 按需支持 |
平台名称为各自所有者的商标，此处仅用于说明我们的部署能力。列入本矩阵表示 Velyrix 拥有该 平台的部署手册，并不代表与该制造商存在商业合作、认证或背书关系。
我们给自己定下的几条底线
- 项目报备优先。合作伙伴报备的商机，我们在约定期限内予以保护，不会以竞争方案去接触该客户。
- 不绕过合作伙伴。我们不会利用伙伴引入的客户关系，在续约时取代该伙伴的硬件份额。
- 代采透明。如果客户要求我们代为采购硬件，我们会明示服务费，并通过授权渠道下单。
- 规范使用商标。我们按描述性用途并遵循你的品牌规范使用伙伴名称与标识，绝不声称未获授予的认证或合作伙伴身份。
- 保密。在讨论价格或路线图之前先签署双向保密协议；客户数据绝不在不同伙伴之间共享。
- 贸易合规。涉及受管制硬件的每一个项目，我们都会执行受限方筛查、最终用户核实与反转移控制 — 这同样是在保护你的合规立场。
报备项目或建立合作
把以下信息发送到 [email protected]，合作伙伴经理会在一个工作日内回复。
- 合作方公司、国家/地区与主要联系人
- 最终客户与商机金额（或注明"保密"）
- 平台与数量 — 例如 16 台 8 卡 H200 节点
- 区域与目标机房，或写"由 Velyrix 推荐"
- 所需服务：托管、部署、组网、运维
- 预计决策与交付时间
标准流程通常是：双向保密协议 → 合作协议 → 技术与商务赋能会 → 第一个联合 项目，整体约需两到三周。
常见问题
Velyrix 会和 OEM、渠道伙伴抢客户吗？
不会。Velyrix 没有把硬件转售作为业务线。我们主推的 BYOG 模式，是由最终客户向授权 OEM、代理商或经销商采购服务器，因此一个 Velyrix 项目通常意味着为渠道创造一张采购单，而不是拿走一张。
我们可以用自己的品牌转售 Velyrix 的服务吗？
可以。白标的部署、验收与托管运维都以合作伙伴品牌交付，包括联合署名或纯伙伴品牌的验收报告，并以分包协议约定保密与禁止挖角条款。
项目报备怎么做？
把商机信息发送到 [email protected]。已报备的项目会在一个工作日内确认，并在约定期限内受到保护，期间 Velyrix 不会以竞争方案进入该客户。
客户支持关系归谁？
分工按项目书面约定。通常 Velyrix 负责 L1 监控初判与 L2 现场工程，L3 平台工程由 Velyrix 与 OEM 共同承担，硬件 RMA 与保修判定则由 OEM 在客户或伙伴的支持合同下负责。
你们会为我们的平台备件吗？
会。可以是伙伴寄售库存，也可以是 Velyrix 自备库存，按现场装机量与商定故障率配置，确保四小时现场更换目标可以实现。
你们的工程师会按我们的安装规程施工吗？
会。每个受支持平台都有一份基于原厂公开安装指南编写的 Velyrix 部署手册，执行 ANSI/ESD S20.20 静电防护、扭矩规范、固件基线与逐台序列号记录，从而保全保修与原厂支持权益。